Qué es SAP Basis y qué cambia con RISE with SAP
SAP Basis es la capa técnica que mantiene a SAP funcionando y también el nombre del equipo que la administra. Con RISE with SAP mucha gente supone que Basis desaparece porque SAP opera la nube. En realidad se reparte: una parte la hace SAP GCO (Global Cloud Operations, antes SAP ECS) y otra sigue siendo de tu empresa.
Qué es SAP Basis
Todo sistema SAP tiene dos capas. Arriba están los módulos funcionales con los que trabaja el negocio, como finanzas, compras, ventas o mantenimiento. Debajo está la capa técnica que hace posible que esos módulos funcionen, y a esa capa se le llama Basis. Incluye el servidor de aplicaciones de SAP con su kernel, la base de datos, la comunicación entre sistemas y las herramientas para mover cambios entre ambientes.
Por extensión, Basis también es el equipo que administra esa capa. Un consultor o administrador Basis es quien se asegura de que el sistema esté disponible, rápido, al día y seguro, para que el negocio pueda cerrar el mes, facturar y abastecer sus plantas sin pensar en lo técnico.
Capa funcional
Finanzas, compras, ventas, producción, mantenimiento y almacenes (FI, CO, MM, SD, PP, PM, EWM)
Capa técnica: SAP Basis
En RISE with SAP se reparte entre dos responsables:
SAP GCO (antes ECS)
- Infraestructura y sistema operativo
- Base de datos HANA y respaldos
- Kernel y parches técnicos
- Ejecución de lo que se le solicita
Tu equipo Basis
- Notas de código y Support Packages
- Transportes, interfaces y jobs
- Add-ons de terceros
- Solicitudes, tickets y Top Issues con SAP
Qué hace un equipo Basis
En un sistema tradicional, on-premise o en una nube contratada por la propia empresa, el equipo Basis se encarga de todo lo técnico:
- Instalación y actualizaciones: kernel, Support Packages, upgrades y parches de seguridad.
- Base de datos: administración, respaldos, crecimiento y rendimiento.
- Transportes: el paso ordenado de cambios de DEV a QA y de QA a PRD.
- Interfaces y jobs: conexiones con otros sistemas y procesos programados.
- Monitoreo y rendimiento: revisar alertas, reportes EarlyWatch Alert y cuellos de botella.
- Infraestructura: servidores, sistema operativo y recuperación ante desastres.
Qué cambia con RISE with SAP
Con RISE with SAP, SAP asume la parte de infraestructura a través de SAP GCO (antes ECS). Eso libera al cliente de servidores, sistema operativo y una parte de la base de datos, pero no elimina el trabajo Basis. Lo divide así:
| Tarea Basis | SAP GCO (antes ECS) | Tu equipo Basis |
|---|---|---|
| Infraestructura y sistema operativo | La opera | Ya no la administra |
| Base de datos HANA y respaldos | La opera, según lo contratado | Vigila el crecimiento y decide qué depurar |
| Kernel y parches técnicos | Los aplica | Pide la ventana y valida después |
| Notas de código y Support Packages | Ejecuta la actualización que se le pide | Decide qué aplica, implementa con SNOTE y prueba |
| Transportes, interfaces y jobs | No | Los administra |
| Add-ons de terceros | No los soporta | Los mantiene y coordina con el proveedor |
| Relación con SAP | Recibe solicitudes e incidentes | Abre solicitudes, da seguimiento a tickets, Top Issues y cartas de riesgo |
El resultado es que el rol de Basis cambia de naturaleza. Se administra menos infraestructura y se coordina mucho más. En RISE, el equipo Basis del cliente pasa a ser el puente técnico entre el negocio y SAP: traduce lo que necesita la operación en solicitudes que GCO (antes ECS) puede ejecutar, y vigila que lo que GCO ejecuta no afecte al negocio.
Lo que se nota cuando nadie hace Basis
Cuando una empresa entra a RISE pensando que Basis ya no hace falta, los síntomas aparecen en los primeros meses después del Go-Live:
- Las notas de seguridad del SAP Security Patch Day se acumulan sin que nadie decida cuáles aplican.
- Las fechas que impone SAP, como la aplicación obligatoria del parche de OVERPASS, llegan sin que alguien las haya visto venir.
- Los Top Issues quedan abiertos y se convierten en cartas de riesgo.
- La base de datos crece hasta que la única salida es una ampliación de capacidad.
- Los tickets con SAP van y vienen porque nadie da la información técnica que GCO (antes ECS) necesita.
Preguntas frecuentes
¿Qué es SAP Basis en pocas palabras? Es la capa técnica que mantiene funcionando a SAP y el equipo que la administra: kernel, base de datos, transportes, interfaces, jobs, actualizaciones y monitoreo.
¿Con RISE with SAP ya no se necesita Basis? Sí se necesita. SAP GCO (antes ECS) opera la infraestructura y la capa técnica, pero las tareas del lado de la aplicación y la coordinación con SAP siguen siendo tuyas. Lo explicamos en qué hace y qué no hace GCO (antes ECS).
¿Qué perfil necesita un equipo Basis en RISE? Además del conocimiento técnico, alguien que conozca el modelo de responsabilidades de RISE, sepa cómo pedir servicios a SAP y pueda explicar al negocio lo que pasa en lenguaje claro.
Si tu empresa opera RISE y quieres un equipo Basis que haga ese puente con SAP día a día, conversemos.